从0到1搞定FacebookB端广告投放
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外贸做Facebook广告的朋友们是不是经常花钱投广获取一堆无效询盘,有了进线却不知道如何转化成交?今天这篇文章教会你如何有效FB投广,让你少走弯路,主动避坑。
一、前期铺垫
很多人一上来就开户投广,却忽略了最基础的信任搭建-客户点击广告进入主页,看到一片空白或很久不更新,大概率会直接划走。主页运营的核心不是“吸引客户”,而是“建立信任”,为后续转化铺路。
1、市场调研
首先,你要明确你的目标市场在哪里?核心的受众群体是哪些人?全球这么多个国家和地区,不同地区的用户喜好以及获客价格偏差很大,做B端我们先确立好要投哪个市场,比如中东,比如东南亚,比如欧美。然后再锁定批发商,经销商等客户。
2、主页运营
确定好目标受众,主页就要相对应地持续产出一些内容,具体做哪些内容呢?做B端的用户,他们想看到的肯定是一些客户案例,产品的优势比如价格、质量、发货速度等。我们主页容就需要围绕这些客户想看的内容发,更新频率一天一条,以下是一些可发内容参考:
过往出货案例,如物流、装箱图,体现供货能力合作客户案例,特别是一些在当地有一定知名度的客户仓库图或者视频,展示现货优势企业文化以及员工风采,显得更具真实性荣誉证书,体现工厂实力
正式投放广告之前,可以先跑一些互动和增粉,主页运营的目的是为了给客户展示一个好的门面,试问一个什:么都没有的主页和一个全方位展现了公司实力,并且有一定粉丝量及用户互动的主页,你会更信任哪一个呢?
二、广告投放
前期铺垫到位,就可以开户进行广告投放了,这也是最核心的环节。
1、开户
找靠谱代理开户就行,这里建议开三不限账户,因为二不限主页绑死无法更换,要换成自己主页必须用三不限户,虽然二不限的主页我们也可以发帖子去做运营,但是一旦换户又要重来,非常麻烦
2、广告设置
B端广告不建议泛投,特别是在前期用户模型还没有建立的情况下,必须明确国家、用户年龄及兴趣,兴趣可以用“职位+产品应用领域+公司规模”三层筛选,每一层都设置“并且必须符合”,缩小受众范围但提升精准度:
职位:锁定Business Owner、CEO、ManagingDirector、采购负责人等决策层;
产品应用领域:聚焦你的产品对应的行业(如服装行业工程建材行业等)
公司规模:根据自身产品定位,选择小型(1-100人)、中型(101-500人)或大型(500+人)企业。
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3、广告素材
建议可以按“国家+产品+对应案例”来产出素材,比如你跑中东地区的沙特,那就需要以沙特合作案例为素材,能够增加用户的信任度。并且按照这种形式来进行测试思路比较清晰,也方便我们后续总结归纳。
三、后期转化
B端最难的就是后期转化,进来的客户无效询盘太多很耗费心力,这里有两招,可以帮你快速筛选客户。
1、自动回复+人工筛选
在WhatsApp设置自动回复,可以大幅度减少重复的信息回复时间,以下内容都可以设置自动回复:
打招呼+简单介绍公司核心优势
询问用户具体需求,比如您想采购哪类产品?
产品画册
请求用户发送公司名称及邮箱
常用的跟进话术,比如您考虑的怎么样了?
打招呼后没回复的直接剔除,有询问产品或者留了邮箱的我们进入到第二部
2、分级管理
建立客户管理分级制度,有需求+有邮箱+有公司名的设置为A类客户,重点跟进,制定专属沟通方案,加快成交进程;有邮箱+有公司名,但暂时无需求的设置为B类客户,纳入后期营销名单,定期推送产品更新、案例等内容。这样就非常清晰了,不必在无效的客户上花费太多时间。
做B端是一个漫长的过程,可能每天上百条进线也只有零星几个对口客户,所以如果你没有耐心还是趁早放弃跑B端广告,但如果你决心做好这件事,那么一旦客户积累起来,就会带来质变的效果。
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