H5投放谷歌搜索广告版位怎么选?

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谷歌搜索广告版位选择很多时候是被大家忽略的,今天给大家分享的这个经验,是我在具体投放过程中用真金白银总结出来的。

先说结论:如果投放需要登录的H5网站,要慎重选择谷歌搜索网络合作伙伴。如果选择了这个版位,记得查看这个版位的花费和回收情况,及时干预调整。

图5.png

这里我解释下原因:

原因1 跨网域跳转,可能导致登录失败

情况1:因为谷歌会把广告推荐到其他的平台或者软件里,用户在别的平台里点击广告,可能会用手机默认浏览器打开,不一定是谷歌浏览器,这样就会导致用户登录失败。(由于默认浏览器不会拉取到用户的谷歌账号,就会导致用户需要重新输入,影响用户登录体验;有的用户考虑到需要重新输入,可能就会放弃登录)

情况2:还有的网站可能会有自己的内部浏览器,这样更不可能跳到谷歌浏览器,这样就会导致登录失败,可能谷歌也无法追踪到转化数据,影响后期广告优化。

我拿Facebook举例,假如我在Facebook 点击YT链接,是用Facebook内部浏览器打开的,如果使用Google账号登录,是需要重新输入信息的。(当然facebook会拉起保存的谷歌账号,但是别的平台不一定)

图6.png

原因2  这部分的用户流量是黑盒,可能有垃圾流量。

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以下是一些海外网友投放的分享截图,大家可自行判断。

图8.png

结论已经说完了,我下面会分享我当时的思路历程,感兴趣的朋友可以继续读下去。

我是在某天常规监测投放用户数据面板的时候,发现登录成功/新增的比例在最近3~4天下跌非常明显。

后来产品排查漏斗发现,在登录授权以及授权成功的环节,用户数比之前下降了不少,抽样查看缺少登录授权的用户打点数据后,发现主要有以下两种情况:

1.用户点击登录,跳转到谷歌或苹果页面后,离开了我们网站;

我推测可能是用户点击我们网站,自动跳转到手机默认浏览器(非Chrome)打开点击谷歌或者apple 登录,由于默认浏览器没有拉取用户的谷歌账号,导致登录失败,用户直接退出了登录页面,离开了我们网站。

2.用户点击登录,跳转出去又返回我们网站后,但是没有授权相关打点;

我们找了海外的同事进行测试:同事从fs打开我们的网站,是默认使用fs内部浏览器打开的,导致登录失败,之后点击返回,回到了我们网站,打点数据符合情况2。

之后我们从打点数据中发现,用户来源的前置网址中https://syndicatedsearch.google (代表谷歌合作方)占大部分,这些用户的登录授权点击比例远远低于来自https://www.google.com,后来排查搜索版位,发现大部分的钱跑到搜索网络合作伙伴中,后面我们去掉这个版位,登录成功率也上升了

图9.png

这个意外也提醒我们,投放师不能只关注广告面板的数据,也应当了解具体的产品流程,定期观察会影响投放的产品数据,尤其是用户从点击广告-成功登录,这是最基本的用户旅程,在这个旅程中的用户漏斗优化的越完善,后面转化为付费用户的基数就越大,转化率自然也就越高。

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