谷歌gmc账户封户原因及解封策略

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Google商家中心(GMC)是独立站商家将自身网站信息和商品上传至Google Ads作为广告投放物料的中间枢纽。

商家可在Google Ads平台上利用GMC中的商品信息创建购物广告和动态再营销广告等形式。

除付费广告外,商家还可利用GMC开启免费广告(Free listing)获得订单。


Google GMC被封的原因及具体办法

目前GMC被封的常见原因主要有两种:

第一种是账户因违反政策【关于自己或产品的虚假陈述(不可信的促销)】而被暂停

图5.png


第二种是账户因违反购物广告政策而被暂停

图6.png

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避免GMC账户被封的策略:

1、GMC账户申请流程和需要注意的问题

首先,打开Google Merchant Center官网并点击“开始使用”。登录你的谷歌账户,然后按照提示填写必要的商家信息,包括商店名称、网站地址、公司地址等。在提交信息后,你需要对网站进行验证和声明网站URL。此外,还要确保你的网站满足Google Merchant Center的基本要求,包括有明确的退款政策、联系信息和完整的购物流程。

在创建账户的过程中,一定要保证提供的信息真实准确,尤其是商家信息和网站地址,这些都会影响到你的广告投放和账户审核。如果提供的信息不准确或者不完整,可能会导致账户审核失败,甚至被封号。


2、GMC政策解读:遵守规则,避免账户被封

谷歌对于GMC的使用有严格的政策规定,违反这些规定可能会导致账户被封。以下是一些常见的违规行为:

– 销售违禁品:谷歌有一份详细的违禁品列表,包括但不限于假冒商品、危险物品、成人内容商品等。

– 提供虚假或误导性信息:包括虚假的商家信息、产品信息,以及误导性的广告文案。

– 违反用户隐私政策:包括未经用户同意收集用户信息,或者未明确标明收集信息的目的和用途。


如何恢复被封的GMC账户?

封户原因查明、独立站账户信息修改完毕且申诉资料准备齐全后,如果确认没有被封户的隐患,就可以按照如下说明进行申诉操作:

1. 首先填写 GMC 申诉表单

注意:中文材料通过中文申诉通道提交,英文材料通过英文申诉通道提交。

假如要使用中文申诉渠道,可滑动到页面底端选择切换语言。


2. 提交申诉表单

确保在申诉中所提交的所有信息准确无误。


3. 等待 Google 回复

Google 一般会在 5 个工作日内作出答复,但有时可能需要更长时间;

在等待回复过程中,切勿开设新的账户。


以上就是谷歌gmc账户被封及解封事项介绍,如果你也有谷歌投广的需要,欢迎咨询右侧客服!

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