WhatsApp获客:3大营销策略,外贸订单接到手软

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WhatsApp正在成为外贸人大浪淘金的目标对象。官方也是越来越给力,在商业化功能方面一路高歌猛进,外贸人做WhatsApp营销越来越方便了。那在WhatsApp上如何做营销?如何效果最大化?小编对营销玩法进行了提炼与总结,汇总出3种营销打法,助你火力全开,订单接到手软。联系右侧客服,了解更多whatsapp营销知识。

一、WhatsApp内Status动态更新策略

WhatsApp Status功能是指允许用户发布有效期24小时的故事/状态更新,类似于24小时可见的朋友圈,用户可以在一天中任意时段发送任意多条不同形式的动态如图片、视频,视频!图片可以添加不同的表情、文字,也可以是纯文本与链接

Status营销优势:让我看看谁对我感兴趣一旦客户点开一条动态,可以自动播放多条动态。可以直接发布链接,客户点击链接,预加载(preload)内容

会直接显示出来

自己可以评论动态,一方面可以附加营销信息,一方面感兴趣用户评论可以直接展开对话。

可以查看谁看了动态,方便识别对你感兴趣的潜在客户


二、Status运营方法:花式吸引客户关注度

●直截了当,展示产品适用于本身具备独特性的产品,最好是新奇产品。不管是视频还是图片,发出去后能引发客户的猎奇心理,从而产生评论与对话。

●利用周边,侧面展现

本身产品没有突出亮点,可以尝试从周边产品做文章。比如一款化妆品,除了这瓶化妆品本身外,包装盒、棉签、说明书、优惠卡等,都可以作为周边产品去专门设计相关内容。延伸产品,挖掘用途。

●贴近生活,合理植入

为了让客户记住你,你可以尝试把产品植入到某个生活场景。比如拍摄一段吃精致早餐的场景,但场景中植入了自己的产品。

●从众心理,屡试不爽

产品好不好,未必要自己说。可以拍摄客户参观自家工厂的视频,让线下客户告诉线上客户好不好用。

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三、WhatsApp Group群组策略

WhatsApp群组是WhatsApp中使用最广泛的功能之一:WhatsApp群组可用于与潜在客户或客户互动,还可以查看自己的信息是否被阅读。如果外贸人想在 WhatsApp建立自己的产品社区,群组将是最佳选择。

1、Group群组营销优势:来的都是精准用户

成本低

比起动辄十几万的营销费用来讲,群组信息可以免费反复营销,多次触达。

效率高

群组内目标客户与外贸人之间都是及时双向沟通的,群组成员可以是信息的制造者,也可以是传播者。也就是营销不仅做一次触达,还有可能达成裂变。

传播快

群组内都是精准目标人群,也就是在“同一个圈子里”,,如果有折扣、新品等营销活动,传播效果会非常快。


2、Group群组运营方法:放大用户长期价值

群组定位

这个群组建立的目的是什么,解决什么问题。如果有清晰的定位,对群友有价值,他们自然不会离开,也更容易维持较高的活跃度。常见的外贸群组定位有:收集客户的痛点以及对产品的需求,或通过制造客户感兴趣的内容让客户主动帮你传播,增强影响力。


四、WhatsApp Broadcast

1、Lists广播列表策略

广播列表的消息相当于邮件中的密送,是一对多,所有接收人都会收到你的消息但客户并不知道你发给了哪些人。广播有类似于群组的地方,但是不同的地方也明显,群组是网状结构,不仅外贸人跟客户之间,客户与客户之间都可以看到信息。但广播列表客户与客户之间互相看不见沟通信息。

2、Broadcast Lists广播列表营销优势

精细化营销

外贸人可以建立多个广播列表。不同广播列表可以设置不同人群,比如有老客户、新接触客户、感兴趣客户等。可以通过不同客户做精准营销。

及时管理客户

广播列表可以通过长按信息详情的方式,看到发送的信息谁查看了,谁没有查看。经常查看消息的客户可以重点关注,重点开发。不查收信息的客户可以先移除列表,私聊沟通。广播列表的消息相当于邮件中的密送,是一对多,所有接收人都会收到你的消息但客户并不知道你发给了哪些人。广播有类似于群组的地方,但是不同的地方也明显,群组是网状结构,不仅外贸人跟客户之间,客户与客户之间都可以看到信息。但广播列表客户与客户之间互相看不见沟通信息。


以上这些策略是经验总结,如果你对whatsapp营销及营销策略感兴趣,欢迎点击添加。

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